Estimados amigos visitantes, si tienen sus ahorros en el Banco Mercantil esto les puede resultar de mucha importancia ya que el trabajo de sus vidas podría estar en riesgo sin ustedes saberlo.
Todo empezó el 18/06/2007 cuando estoy revisando mis estados de cuenta por medio del portal electrónico de esta institución bancaria, la cual hasta ese momento yo consideraba como un banco serio, cuando noto una operación en la cual me habían retirado un dinero de mi cuenta corriente, esta transacción estaba identificada con el numero 64038536088 y bajo el concepto de “ND- AJUSTE DEBITO POR OPERACIONES TARJETAS”, en ese momento trato de realizar memoria a ver si puedo recordar el haberla realizado y como no lo recordaba procedí a llamar al numero (58) 212 503-2424 que es el de atención al cliente; la operadora que me atendió me informo “que fue por motivo de retraso en el pago de las tarjetas de crédito, retraso menos del periodo de facturación de la tarjeta, y que ellos tienen el derecho de realizar cualquier retiro de mis cuentas para cobrar una tarjeta de crédito” ante mi asombro por esta respuesta procedí a hacer una carta de reclamo al Banco Mercantil, la cual envié por FAX el 25 de Junio de 2007 y en la cual exponía que yo en ningún momento he autorizado al Banco Mercantil a realizar ningún descuento de mis cuentas para cancelar pagos a tarjeta de crédito alguna, y si las tarjetas tenían algún retraso ellos disponen de otros mecanismos para solventar esto como lo es el pago de intereses por mora, o como me debitaron “sin mi consentimiento” me van a retornar estos intereses. Además de lo grave de esta situación, ya que el Banco Mercantil no están a sabiendas del uso que yo tengo destinado para mi dinero, y que pasaría si fuera para algo de vida o muerte como el pago de un servicio hospitalario, y si al Banco Mercantil hacer este descuento sin autorización impiden el ingreso mío o de alguno de mis familiares a una institución medica, ocasionarían perjuicios a la salud mía o de esta persona, si ellos como responsables indemnizarían la situación.
De esta carta el Banco Mercantil nunca respondió a mi reclamo, y como dicen que el que calla otorga, supuse que ellos habían entendido que yo no había autorizado ese tipo de transacciones “automáticas” a ninguna de mis cuentas y que no lo harían nuevamente, y como justamente ese día me disponía a realizar el pago de ese monto no me preocupe mas por el asunto.
Bueno amigos visitantes, cual es mi sorpresa hoy 13 de Septiembre de 2007, cuando me entero que mi quincena fue depositada en horas del medio día y entro en el portal electrónico a realizar mis pagos quincenales y noto otra operación realizada pocos minutos después del deposito quincenal, e identificada con el mismo numero 64038536088 y otra vez bajo el concepto de “ND- AJUSTE DEBITO POR OPERACIONES TARJETAS” y al igual por otro monto con menos de un mes de vencido. Entonces esto me pone a pensar:
- El Banco Mercantil es una institución que esta dispuesta a hacer lo que le venga en ganas con el dinero que sus clientes le confiaron, ya que si el banco dispone del dinero de sus ahorristas sin su consentimiento, a mi en lo personal no me brinda seguridad; ya que eso me indica que en un futuro y ante una crisis financiera en el país, podrían hacer como hicieron otros banqueros en el pasado que se fueron llevándose el dinero de miles de familias venezolanas.
- El Banco Mercantil no escucha a sus clientes, ya que ignoran una carta formal en la cual expongo que ellos no tienen ninguna autorización para realizar esas operaciones.
- El sistema de control de transacciones del Banco Mercantil no me da mucha confianza, ya que como es posible que dos transacciones distintas vayan a tener el mismo identificador, a mi personalmente eso me da suspicacias.
Bueno amigos visitantes, para no hacer mas larga la historia solo les puedo decir que piensen dos veces antes de confiarle sus ahorros al Banco Mercantil, yo he sido su cliente por 20 años y nunca había tenido ninguna queja importante hacia esta institución bancaria, hasta ahora en la cual ya no siento que mis ahorros estén seguros debido a estas nuevas practicas oscuras del Banco Mercantil.
No solo el Mercantil lo hace, el Venezuela tambien
Señor con toda propiedad le dire que a mi me hicieron igual en el Banco de Venezuela, no pude pagar mi tarjeta en la fecha tope, y cuando fui a retirar dinero para llevar mi hija al médico, decia ND.. no acepta débitos por retraso en pago tarjetas... y me quede anonadada, o sea, que eso es parte de la politica de muchos bancos... no le veo lo raro...ya es comun..y eso no desprestigia ninguna institucion pues ellos hacen lo que creen legal,, aunque los clientes se vean afectados...gracias
Es interesante ver el comportamiento...
Es interesante ver el comportamiento de los comentaristas en este articulo, porque desde el dia de la intervencion de los bancos corruptos por parte del gobierno de mi presidente Chavez, en este articulo han aparecido una "gran cantidad" de personas tratando de desmentir y/o mimizar los retiros ilegales (robos) que le hace el banco mercantil a las cuentas nominas que tiene a su cargo desde hace ya tanto tiempo.
O sera que este articulo les esta molestando mas de lo debido por todo el revuelo que hay en la banca venezolana?
Yo particularmente creo que al banco mercantil este articulo le esta molestando en sus practicas mafiosas...
QUE MIERDA ES TU PRESIDENTE
De verdad que no puedo con tttaaannntttoooo!!!! Dios a donde vamos a para con ese idiota, bestia, desgraciado de presidente que tiene el estado y a todos los que dicen llamarse revolucionarios chavistas que son mas ignorantes y estupidos que la palabra. Y por supuesto que el banco esta en todo el derecho de debitarte de tu cuenta lo que te gastaste por tarjeta de credito osea un dinero que no es tuyo fue prestado y por ende te lo estan cobrando no robando BRUTO...
chavista tenias que ser para
chavista tenias que ser para opinar con tanta ignorancia, sino quieres que te descuenten, paga, o es que quieres tener credito y no pagar nunca, igmorante, burro, das pena ajena
la asqueada
Si hay ignorantes en este mundo o sera en este pais, en que cabeza cabe que si tienes una deuda el que te presto no tiene derecho a cobrarte????????? brutos!!!!! bestias!!!!! es lo normal lo logico... ademas antes de solicitar o aceptar una tarjeta de credito informate como te van a cobrar ignorantes de la mierda... lo que es asco leer sus estupidos comentarios... osea expliquenme cual es el dinero que les esta robando el banco???? el que usaron que no era suyo idiotas todos!!!!! paguen es lo que deben hacer. y no sean tan ignorantes queriendo rayar a un banco. y para que sepas el nro de control es lo que identifica cada tipo de transaccion estupido esa era la misma por supuesto qur tiene el mismo numero. asquerosos metan la cabeza en papel periodico TODOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
por favor..
Ignorarante,,, sabes el significado de ignorante? tengo relaciones con el banco en comun y lo veo un banco muy serio... Pero tu o usted como persona debe de tener un poco mas de respeto primero sobre uste mismo(A), sobre los demas esa no es forma de tratar a alguien que solo reclama sus derecho como cliente del banco.... Por favor solo un poco de respeto y aprenda a valorarc usted mismo(A) primero..
Te Asquea Todo???
Mira cachapera de mierda, me gustaria verte cuando los banqueros, y son todos, te cobran intereses sobre intereses, y a presar pagar tu pago minimo la deuda nada que baja sino que se incrementa lo que hace que el pago minimo tambien lo haga, y a los pocos meses tienes que pagar toda tu quincena y cuando te das cuenta ya no pagas sino que apenas te depositas los hijos de puta te desfalcan la cuenta nomina por donde cobras dejandote sin un centavo para llevarle el pan a tu familia.
Pero seguro que con el sueldo que te paga el Mercantil tu no debes de sufrir de eso, verdad?
Es interesante ver el comportamiento...
Es interesante ver el comportamiento de los comentaristas en este articulo, porque desde el dia de la intervencion de los bancos corruptos por parte del gobierno de mi presidente Chavez, en este articulo han aparecido una "gran cantidad" de personas tratando de desmentir y/o mimizar los retiros ilegales (robos) que le hace el banco mercantil a las cuentas nominas que tiene a su cargo desde hace ya tanto tiempo.
O sera que este articulo les esta molestando mas de lo debido por todo el revuelo que hay en la banca venezolana?
Yo particularmente creo que al banco mercantil este articulo le esta molestando en sus practicas mafiosas...
PARA EL QUE NO SABE AL
PARA EL QUE NO SABE AL ADQUIRIR TUS TARJETAS DE CREDITO DEL LA INSTITUCION BANCO MERCANTIL BANCO UNIVERSAL SE LLENA UNA SOLICITUD, LA CUAL SE LLENA UNA CASILLA DONDE DICE PAGAR MONTO MINIMO O COMPLETO Y OTRA CASILLA QUE DICE DEBITAR DE MIS CUENTAS EN LA INSTITUCION BANCARIA, LEEEE Y NO HABLES SIN SABER, SI DE VERDAD TE DEBITARON DE TU CUENTA SIN TU AUTORIZACION, VE AL BANCO CON LAS PRUEBAS EN LA MANO Y EN DADO CASO LLEVA ESTE CASO POR LA LEGALIDAD Y VE CON UN ABOGADO, PARA QUE VEAS QUE ESTAS EQUIVOCADO, SEGURO LLENASTES LA SOLICITUD DE PETICION SIN LEER Y POR ESO ES QUE TE PASA ESTO, Y SI AL CASO VAMOS NO TE ESTAN NI QUITANDO NI ROBANDO, YA QUE ESE DINERO LO CONSUMISTES CON TUS TARJETAS, LO LOGICO SERIA PAGARLO AL BANCO Y DARLES LAS GRACIAS DEL APURO EN QUE TE SACO AL USAR LA TARJETA, POR QUE SI TIENES EL DINERO EN TU CUENTA DE AHORRO PORQUE USAR LA TARJETA DE CREDITO EN VEZ DE USAR DEBITO, PARA DAÑAR LA IMAGEN DE ESTE BANCO SI ES LO QUE QUIERES HACER TE VA A COSTAR, YA QUE ES UNOS DE LOS MEJORES BANCO QUE HAY EN VENEZUELA EN ESTE MOMENTOS, CLARO TAMBIEN EL BANCO DE VENEZUELA, BANESCO, ENTRE OTRO... SI QUIERES PUEDES VENIR A CARACAS A LA SEDE O NUCLEO PRINCIPAL DEL MERCANTIL Y YO PERSONALMENTE TE ESTARE ATENDIENDO, PARA QUE VEAS QUE NO TIENES LA RAZON Y NO ESTES HABLANDO COSAS QUE NO SON...
ATTE.
LUIS ALBERTO CASTILLO PEREZ C.I.:6.432.504
GERENTE DEL BANCO MERCANTIL
NO CREO NI EN LA SEGURIDAD DEL MERCANTIL NADA SEGURO
SR. LUIS CASTILLO SR GERENTE DEL POPULOSO BANCO MERCANTIL UNA PREGUNTA UTED QUE SE LLENA LA BOCA DICIENDO QUE LE BANCO ES TAN SEGURO.. HACE MAS O MENOS QUINCE DIA LA EMPRESA EN LA CUAL YO LABORO RECIBIO UN CORREO DICIENDO QUE LAS TRANSACCION DE NOMINA ON LINE SON LAS MAS SEGURAS SEGUN ESPECIFICA EL CORREO SI EL NUMERO DE CEDULA NO CONCUERDA CON EL AHORRISTA EL ABONO NO VA A PROCESAR... DIGAME ALGO QUE HAY DE CIERTO EN ESO... PUES NO LO CREO POR ERROR UNAS DE MIS COMPANERAS REPITIO EL NUMERO DE CTA DE DOS EMPLEADOS Y UN NUMERO DE CEDULA DE CADA UNO... Y ADIVINE QUE..... TAN TAN LA OPERACION FUE PROCESADA... COMO SE LLENAN LA BOCA DICIENDO QUE ESE BANCO ES SEGURO ... Y `PARA MAS DESCARO ENVIAN UN CORREO ... DIME YA SU IMAGEN ESTA DANADA O NO ... SIRVAME RESPONDERME ESO SI CON LAS PRUEBAS EN LAS MANOS QUE YO SI LAS TENGO Y LE CUENTO HICE MI QUEJA Y COMO CASO RARO... NI RESPUESTA A ESTO Y VUELVE A PASAR ... DIGAME DE CUAL SEGURIDAD SE LLENA LA BOCA.. A PARTE LAS TARJETAS DE CREDITO GERENTE BOCON LAS ASIGANAN USTEDES... ASI ES QUE ASUMAN USTED COMO REPRESENTANTE DE ESA INSTITUCION ... Y OTRA COSITA MAS EL QUE TIENE RABO DE BAJA NO SE ACERCA A LA CANDELA Y TODO GERENTE Y MAS DE UN BANCO TIENE TREMENDO RABO DE BAJA
da arrechera pero es lo justo...
A MI ME PASO CON TENIA UNA TARJETA DEL MERCANTIL. Y NO ESTABA TRABAJANDO ME RETRASE CON EL PAGO Y NO TENIA DINERO.
AL FIN EMPECE A TRABAJAR ME PAGARON Y LO DPOSITARON EN LA CUENTA. AL OTRO DIA FUY A RETIRAR UNA PARTE DEL DINERO Y MI SORPRESA ME QUEDARON 7 BSF ME QUERIA MORIR ESTABA PELANDO Y ME FALTABAN 15 DIAS PARA COBRAR NUEVAMENTE IMAGINEN MI ARRECHERA... PERO DESPUES ACEPTE MI RESPONSABILIDAD Y ME LA CALE HASTA QUE VOLVI A COBRAR Y FUY PAGANDO POCO A POCO
AHORA TODO LO DEPOSITO EN OTRA CUENTA Y PAGO POCO A POCO PERO SIN RETRASARME. A VER COMO ME VAN A QUITAR LA PLATICA SI ME ATRASO. NO ES QUE NO QUERIA PAGAR ERA QUE NO TENIA Y YO CREO QUE SI VEN QUE UNO TIENE 1000 BSF LE QUIETEN 500 Y UNO NO QUEDA TAN MAL. PERO ME DEJARON 7BSF PARA PASAR LA QUINCENA Y CON DEUDAS...
SE PASAN DE INDOLENTES...
Lo que es la ignorancia
Como han dicho antes, algunos comentaristas, cuando adquieres una tarjeta de crédito estas adquiriendo un compromiso, al banco no le importa si tienes o no tienes trabajo, simplemente tienes que pagar. Y debiste leer el contrato antes de firmar la solicitud de tarjeta de crédito. COMO DE COSTUMBRE LA GENTE FIRMA SIN LEER, despues vienen las quejas..... Eso te pasa por retrasarte, quien sabe desde cuando no pagabas las tarjetas de crédito.... Ignorante. LEE LEE LEE
entiendo que el hecho de que
entiendo que el hecho de que sus cuentas sean debitadas repentinamente no es normal, pero que tal si prueban a ir a solucionar su problema en vez de quejarse compulsivamente en un block de internet, donde al final no van a hacer nada. No pierdan su tiempo aca, y si tienen algun reclamo dirijanse a hacerlo. RESUELVAN
PARA EL QUE NO SABE AL
PARA EL QUE NO SABE AL ADQUIRIR TUS TARJETAS DE CREDITO DEL LA INSTITUCION BANCO MERCANTIL BANCO UNIVERSAL SE LLENA UNA SOLICITUD, LA CUAL SE LLENA UNA CASILLA DONDE DICE PAGAR MONTO MINIMO O COMPLETO Y OTRA CASILLA QUE DICE DEBITAR DE MIS CUENTAS EN LA INSTITUCION BANCARIA, LEEEE Y NO HABLES SIN SABER, SI DE VERDAD TE DEBITARON DE TU CUENTA SIN TU AUTORIZACION, VE AL BANCO CON LAS PRUEBAS EN LA MANO Y EN DADO CASO LLEVA ESTE CASO POR LA LEGALIDAD Y VE CON UN ABOGADO, PARA QUE VEAS QUE ESTAS EQUIVOCADO, SEGURO LLENASTES LA SOLICITUD DE PETICION SIN LEER Y POR ESO ES QUE TE PASA ESTO, Y SI AL CASO VAMOS NO TE ESTAN NI QUITANDO NI ROBANDO, YA QUE ESE DINERO LO CONSUMISTES CON TUS TARJETAS, LO LOGICO SERIA PAGARLO AL BANCO Y DARLES LAS GRACIAS DEL APURO EN QUE TE SACO AL USAR LA TARJETA, POR QUE SI TIENES EL DINERO EN TU CUENTA DE AHORRO PORQUE USAR LA TARJETA DE CREDITO EN VEZ DE USAR DEBITO, PARA DAÑAR LA IMAGEN DE ESTE BANCO SI ES LO QUE QUIERES HACER TE VA A COSTAR, YA QUE ES UNOS DE LOS MEJORES BANCO QUE HAY EN VENEZUELA EN ESTE MOMENTOS, CLARO TAMBIEN EL BANCO DE VENEZUELA, BANESCO, ENTRE OTRO... SI QUIERES PUEDES VENIR A CARACAS A LA SEDE O NUCLEO PRINCIPAL DEL MERCANTIL Y YO PERSONALMENTE TE ESTARE ATENDIENDO, PARA QUE VEAS QUE NO TIENES LA RAZON Y NO ESTES HABLANDO COSAS QUE NO SON...
ATTE.
LUIS ALBERTO CASTILLO PEREZ C.I.:6.432.504
GERENTE DEL BANCO MERCANTIL
Este si es pajuo
Este pajuo cree que ya no hemos hablado con el maldito Banco Mercantil y ellos se hacen la vista gorda, el iluso eres tu que crees que solo estamos hablando en un blog, ya cayo el capo del Ricardo Fernández Barruecos ahora le va a tocar a Gustavo Marturet por sus negocios sucios hacia sus ahorristas del Banco Mercantil.
Mercantil banco seguro
Mira si tiene pruebas de que el Mercantil te está estafando te invito a que vayas al Banco con las pruebas, si de algo puedo jactarme es que el Mercantil es un Banco tradicionalque, sólido no hay nada que esté oscuro, todo tiene su soporte y respaldo. es facil tumbar la imagen de Un banco pero la del Mwerecanti No!! habemos mas de 8 mil trabajadores que respaldamos al Bco gente com más de 40 años en la institución y gente con 1 mes de todo hay en el Mercantil y estamos Orgullosos de ser Gente Mercantil!! Te invito a que vengas a ver que pasa con los movimientos que dices no reconoces.
Y lo de Fernández Barruecos te recuerdo que ese sr. es amigo de Chavez, tenia una atunes subsidiada por el gobierno que pezcaba el atun aqui lo llevaba a Panamá y luego lo importaban para Mercal, Tenia una flota de transporte para Mercal, Banfoandes le prestó para comprar bco Canarias!!
Saca tu tus conclusiones.
Quien te manda a MAULA, mala
Quien te manda a MAULA, mala paga, por eso es que este país esta como esta con chavez al frente, un indio resentido y sus habitantes que tanto gritan por la corrupción, no pagan sus deudas adquiridas, deberías revisarte eso no lo hacen los bancos hasta que se llega a un nivel de irresponsabilidad por parte del usuario al uso que le dan a la tarjetas, lo que debes hacer es PAGAR maula!! PAGA LO QUE DEBES ESE DINERO TE LO PRESTARON NO TE LO REGALARON MAULA!!
Respuesta a Quien te manda a MAULA
Si serás bruto que ya se ve que formas parte de la parranda de AMARGADOS que no quieren a Chávez. Solamente por BRUTO es que puedes opinar así. Por si no te has dado cuenta AMARGADO-BRUTO, es durante este gobierno que no sólo se han establecido leyes y normativas QUE PROTEGEN A LA CLASE MEDIA, que con mucho sacrificio y trabajo hacen esfuerzos por adquirir bienes o vivienda, que anteriormente CUALQUIER BANCO o delincuentes de cuello blando podían ROBARSELOS a través de los créditos indexados, o la práctica del anatosismo, es decir, la práctica delincuencial de cobrar intereses sobre intereses! Desde hace más de cuatro años, centenares de familias han podido recuperar sus bienes y viviendas que les fueron ROBADAS por los bancos cuando ejecutaron las hipotecas que tenían prensadas a miles de familias venezolanas.
Antes de hablar PENDEJADAS, informate, lee y trata de entender que está pasando VERDADERAMENTE en este país y no te limites a tragarte las mentiras y el veneno de los medios masivos de alienación.
MAULA
CON TODO EL RESPETO QUE SE MERECE, DEJEME DECIRLE Q SI BIEN ES CIERTO "EN ESTE GOBIERNO HAY CIERTAS FACILIDADES PA OBTENER VIVIENDAS" PERO ESO SOLO SE QUEDA EN PAPELES, PORQ CUANDO VAS AL MERCADO "DE VIVIENDAS" LOS PRECIOS SON TOTALMENTE INACCESIBLES Y SE TE CAE TODO EL PAPELEO, O TIENES Q MORIR EN DONDE NO QUERIAS MORIR PORQ EL DINERO NO TE ALCANZA... SUERTE
Otro mas mandado por el Mercantil
Mira hijo de puta, la cuestion no es paga o no pagar, sino que el banco mercantil no tiene porque descontar de las cuentas nominas porque ellos no saben que gastos tienen uno y ese es el ingreso que tenemos, no son ahorros, y segun la ley ellos no pueden dejar a nadie en la indigencia al sacarle todo el dinero de la cuenta nomina...
Por cierto ya que los del mercantil les duele tanto ver como los ahorristas nos organizamos, esperen que mas tarde que pronto nos van a tener que indemnizar por daños y perjuicios asi como les esta pasando con los creditos hipotecarios donde robaron a tantas personas que lo unico que deseaban era un hogar digno...
Si a mi hijo le pasa algo demando al Mercantil por homicidio
Yo estoy pasando una situacion dificil porque mi hijo esta enfermo y tengo que operarlo, por esto pedi mi caja de ahorros para poder pagar la operacion, pero cual es mi sorpresa cuando llego en la noche a mi casa y reviso el estado de mi cuenta nomina para confirmar el monto disponible y me doy cuenta que el dinero fue descompletado por un pago de monto vencido en la tarjeta de credito!
Ahora no tengo como pagar la operacion de mi hijo, y si a el le pasa algo voy a responsabilizar al Banco Mercantil y lo voy a llevar a los tribunales por homicidio culposo; porque ellos no tiene el derecho de disponer de mi dinero porque ellos no saben para que lo tendo destinado.
PRACTICAS ILEGALES DEL BANCO MERCANTIL
Ciertamente el Banco Mercantil a pesar de ser una institución prestigiosa, está ejecutando movimientos ilegales, en mi caso por deudas en las tarjetas de credito y en repetidas oportunidades éste bendito Banco para no maldecirlos; me ha dejado sin un centimo, piensan que uno no come o que no tengo familia, estos irresponsables del Banco Mercantil me han descontado toda la Quincena dejando la cuenta en CERO; ellos llaman ahora a dicho movimiento "ND-DEUDA TARJETA DE CRETIDO"; yo jamás los autoricé o los he autotizado en la actualidad para que efectúen dichos descuentos. No he llamado al centro de atención porque se que no me van a parar b.... A parte de ser ilegal es sumamente irresponsable y deprimente semejante práctica, por tanto tengan Cuidado con el BANCO MERCANTIL. Es realmente bastante decepcionante lo que está haciendo pero deseo que el publico lo sepa y tenga cuidado....
Quien los manda a gastar
Quien los manda a gastar tanto dinero en las tarjetas y despues dicen que el banco se los roba, cuando haces la solicitud de la tarjeta de credito autorizas al banco a descontartelo de la cuenta independientemente de que sea cuenta nomina, nadie manda al usuario de la tarjeta a rasparla cada vez y despues no quieren pagar...ah pero si disfrutas hgasata mas no poder de lo que compras con la tarjeta, y no es el banco mercantil el quer hace esos descuentos son todos los bancos, paguen la tarjeta al dia para que no tengan ese problema de quedarse sin plata porque el banco se los desconto previa autorizacion firmada por ustedes mismos, cuerdas de ignorantes...
PRACTICAS ILEGALES DEL BANCO MERCANTIL
Ciertamente el Banco Mercantil a pesar de ser una institución prestigiosa, está ejecutando movimientos ilegales, en mi caso por deudas en las tarjetas de credito y en repetidas oportunidades éste bendito Banco para no maldecirlos; me ha dejado sin un centimo, piensan que uno no come o que no tengo familia, estos irresponsables del Banco Mercantil me han descontado toda la Quincena dejando la cuenta en CERO; ellos llaman ahora a dicho movimiento "ND-DEUDA TARJETA DE CRETIDO"; yo jamás los autoricé o los he autotizado en la actualidad para que efectúen dichos descuentos. No he llamado al centro de atención porque se que no me van a parar b.... A parte de ser ilegal es sumamente irresponsable y deprimente semejante práctica, por tanto tengan Cuidado con el BANCO MERCANTIL. Es realmente bastante decepcionante lo que está haciendo pero deseo que el publico lo sepa y tenga cuidado....
comentario adicional de la actuación del Banco Mercantil
Estoy en España traabajando por cuenta de una empresa venezolana.
El pasado 20-10-07 (aproximadamente, nadie en el Banco Mercantil me saqbe dar una fecha cierta), fue anulada mi tarjeta de crédito VISA 4532 3145 0103 0666, según el Banco, por "razones de seguridad". Fue emitida una nueva tarjeta, la cual como estoy en Madrid, me fue enviada por Visa Internacional y recibida por mi persona el 06-11-07.
Por tales razones estuve sin tarjeta de crédito desde el 20-10-07 hasta el 07-11-07 (fecha en que se activó la nueva tarjeta).
Sin embargo, cual sería mi sorpresa que al revisar, via Internet, mi estado de cuenta, observo que han sido efectuadas dos (2) operaciones en Venezuela por un monto total de Bs. 4.200.000,00 el dia 03-11-07. Al contactar con el centro de atención al cliente, me informaron que estos cargos fueron realizados con la tarjeta inicial (anulada desde el 20/10/07).
Hice los correspondientes reclamos, los cuales envié por fax, y a través de un familiar, directamente en las oficinas del Banco Mercantil en Caracas y hasta la fecha de esta nota (29-11-07), aún estoy esperando la solución de este problema, para mi bastante grave pués ese cargo indebido copa más del 65% de mi cupi de crédito.
Como perla a todo esto, el operador del Banco Mercantil me sugirió que para liberar el cupo de mi crédito, que cancelase el saldo total ...........que luego, si procedía el reclamo, me harían el reintegro, .......tal cual CANTV o EDC..........pague y después reclame...........
Los consumos indicados y reclamados, son de tal manera fraudulentos, que estoy enviado una comunicación a VISA Internacional en USA para presentar este abuso contra un tarjetahabiente de VISA.
BANCO MERCANTIL NO SIRVE
No vale la pena tener como Banco Principal a este Banco , yo muevo mi dinero alli y este año pedi 1 credito para carro y 1tarjeta de credito y no me lo dieron!!! siempre hay una excelente excusa, que si la edad, que si la demanda... ellos no apoyan a sus ahorritas... a diferencia de Banesco, que si te brinda los mecanismos para que puedas acceder a créditos sin tanta complicación, aunque no seas cliente de ellos...
Banco Mercantil, va en decadencia... todo es una negativa .... por ello ya YO ME CAMBIE. Gracias.
Es verdad que no apoyan a sus clientes
He sido cliente por 10 años y el año pasado viajé, utilizando una tarjeta prepago del Banco Mercantil, previa aprobación del cupo de CADIVI. Luego prohibieron el uso de las tarjetas prepago en el exterior y no tuve necesidad de usar una tarjeta de crédito en todo el año. Ahora necesito viajar y pensaba hacer los trámites por otro banco en el que tengo una tarjeta de crédito, porque el banco da más facilidades, y cuál es mi sorpresa al tratar de hacer mis trámites con Cadivi, mi cupo se había renovado automáticamente en el Mercantil. Por supuesto, el proceso de cambio es largo, así que decidí solicitar una tarjeta de crédito, como me lo recomendaron en el mismo banco. Sin embargo, 2 semanas después llamo para saber el estatus de la solicitud y me entero de que me la denegaron; pedí explicaciones y me dijeron que se reservaban el derecho a decir sus motivos, les expliqué la situación y me pasaron a la oficina central, donde me dijeron que ellos no tenían nada que ver con eso. Aparte del "peloteo" telefónico, la actitud de los teleoperadores es denigrante. Entonces, tengo un cupo de Cadivi en un banco en el que no quieren darme una tarjeta de crédito para utilizarlo, ¿por qué no notifican este tipo de cosas para poder tomar decisiones con anticipación? ¿por qué no aclaran cuáles son los verdaderos requisitos que alguien debe cumplir para obtener una tarjeta de crédito? Me han hecho perder mucho tiempo valioso y es posible que deba cancelar mi viaje.
Que apoyo pides?????
Todas las decisiones en cuanto a cupos de $, son tomadas por tu querido presidente... Los bancos solo son intermediarios...
SI ES VERDAD NO SIRVE
Tengo 4 años con la cuenta nomina de la empresa en ese banco, ademas de eso tengo una cuenta de ahorro (la cual tiene la inicial que he estado reuniendo para comprarme mi carro), tengo el plan crecer mercantil y tengo un seguro de vida con el mismo banco. Mis movimientos mensuales son de mas de 5MM y para mi sorpresa el dia de hoy me negaron por segunda vez una tarjeta de credito, la cual solicite con ellos por ser mi banco principal y pq el año pasado habia hecho uso de mis cupos viajeros por medio de una tarjeta prepagada.
La primera vez me dijeron que era pq habia salido en alguna oportunidad en el sicri (lo cual supuestamente prohibieron)y que si hubiese llevado la carta de finiquito de la deuda me la hubiesen aprobado. Por ese motivo y luego de esperar 6 meses mas (que es el tiempo que tienes que esperar para poder volver a pedir una tarjeta) lleve todos los requisitos nuevamente y la carta de finiquito de la deuda (que eran como 200bsf y que habia pagado desde el año 2005) pero para mi sorpresa la volvieron a negar.
De verdad que ese banco no sirve he sabido de personas que estando en situación aun de deuda acuden a otros bancos y les dan creditos para vehiculos tarjetas de credito y todo..
Espero que les sirva de algo esta información y no confien en ese banco que no piensa para nada en sus clientes. Este es el unico pais que donde uno tiene el dinero para viajar y no lo puede hacer por que bancos como este no apoyan a sus clientes.
buenas tardes
BUENAS TARDES BUENO EN RELACION A LO QUE HE ESTADO LEYENDO EN ESTA PAGINA DE VERDAD LA MAYORIA DE LAS PERSONAS SE ENCARAGAN DE DESPRESTIGIAR UNA INSTITUCION FINANCIERA ATRAVEZ DE COMENTARIOS MALOS. BUENO EN REALIDAD SOY UN BUEN CLIENTE DEL BANCO MERCANTIL CON MAS DE 20 AÑOS Y HE RECIBIDO CREDITOS Y EL APOYO HABAL DEL BANCO YA QUE HE SIDO UN BUEN CLIENTE "CUMPLIDO" BUENO QUIZAS LAS LAS CIRCUNSTANCIAS DE USTEDES SERA DIFERENTE PUES DE VERDAD HAY QUE SER MUY RESPONSABLE PARA PODER OPTAR POR UN CREDITO CLARO QUE SI NO TIENES CON QUE CUMPLIR PARA EL PAGO DEL MISMO Y ANDAS CON ESOS COMENTARIOS COMO PIENSAS QUE TE VAN APROVAR UN CREDITO...
QUIERO DESMENTIR ESO Y RECALCAR QUE EL MENCARTIL ES UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS FINANCIERAS DE VENEZUELA Y SOLIDAS Y RESPONSABLES CON SUS CLIENTES... GRACIAS...
Vinisto solo o te mando el banco mercantil...
Mira lacayo de los baqueros corruptos de este pais, espero que lo que te pagaron sea suficiente porque se nota que te enviaron para tratar de lavar la mala imagen del banco mercantil desacreditando lo que sufrimos los clientes de este banco cada vez que tenemos que hacer algun tramite con ellos, y claro que es uno de los bancos mas fuertes del pais si los intereses que pagan son bajisimos y los que cobran son altisimos.
Por cierto cual es el numero de tu carnet de empleado mercantil.... jajaja...
El banco mercantil comete crimenes de lesa humanidad...
El banco mercantil no piensan en las personas y que la situación del país está mal, ellos solo quieren sus jugosas ganancias con intereses altísimos. A mí me han dejado sin dinero para la comida mía y de mis hijos, ahora yo me pregunto si eso no es un crimen lesa humanidad? los derechos humanos dicen que un hombre no puede ser esclavizado por una deuda, pero matarlo de hambre si se puede?
Que paso con el defensor el pueblo y toda esa parafernalia que supuestamente están para defendernos de los atropellos? o el matar de hambre a una familia no es suficiente para que ellos hagan algo?
Y si el Banco Mercantil quiere desmentir esta denuncia? Bueno que lo haga con hechos que deje de robarles a los ahorristas el dinero que le confiaron porque ellos no saben por lo que las personas pueden estar pasando.
A mi tambien me robo mi dinero
A mi también me hizo lo mismo el mercantil no una sola vez sino cuatro veces en un solo mes.... dejándome sin un solo bolívar durante todo un mes, claro eso ocasiono que tuviera que pedir prestado para poder comprar comida, tengo un recién nacido y tengo que comprarle pañales, leche y demás cosas que necesita un bebe recien nacido, estoy seriamente pensando en cabiarme de banco por esa situacion...
ESE BANCO ES UNA ESTAFA
BUENAS AMIGOS... SIN DUDA Q ESTE BANCO HACE LO Q LE DE LA GANA... NO PUEDE SER QUE SE HAGAN DESUENTOS A MI TDC DE LA ADICIONAL SIN AUTORIZCION DEL TITULAR. ADEMAS MI LIMIE ESTA FULL Y COMO SE ENTIENDE QUE ELLOS ACEPTAN Q SE SOBREGIRE... YO VOY A DEJAR DE PAGARLE Y MENOS MAL NO TENGO CUENTA EN ESE BANCO ... Q SE LO PAGUE EL C**O DE SU MADRESITA ... ADEMAS A NOSOTROS NOS PROTEGE SUDEBAN DE ESTAS LACRAS FINANCIERAS
NO ES NINGUNA ESTAFA, SON USTEDES LOS IGNORANTES
A SOLICITAR UNA ADICIONAL, QUIERE DECIR ANIMAL, QUE TU VAS A COMPARTIR TU LIMITE CON LA PERSONA A QUIEN SE LA DISTE, Y POR SUPUESTO OMO AUTORIZASTE PARA QUE VAN A LLAMAR O BLOQUEAR, SERIA INUTIL,,,,, SINO SABE PREGUNTA ANIMAL, IGNORANTE...
ignorantes
DEFINITIVAMENTE TODOS SON UNA CUERDA DE IGNORANTES, A LA FINAL TODOS LOS BANCOS SON IGUALES.
ASUMAN SU RESPONSABILIDAD
MUY BUENAS NOCHES A TODOS, MI OPINION AL RESPECTO ES LA SIGUIENTE, SI A USTED LE APROBARON UNA TARJETA DE CREDITO, LEASE BIEN "CREDITO" NO REGALO, ES UN CREDITO QUE TIENE UNA FECHA DE CORTE Y UNA FECHA TOPE DE PAGO, ES MUY SABROSO UTILIZARLA EN LO MEJOR QUE NOS PAREZCA O BIEN SI ES UNA EMERGENCIA, GRACIAS A DIOS TENIA CON QUE CONTAR, AHORA BIEN, USTED DEBE CUMPLIR CON SU PAGO PUNTUAL PORQ ESE ES EL ACUERDO DEL CREDITO, AHORA SI USTED SE ATRASA Y SE ATRASA ESO VA SUMANDO Y CUANDO LE ENTRE DINERO EN UNA DE SUS CUENTAS EL BANCO AUTOMATICAMENTE SE COBRA, TANTO LOS INTERESES POR MORA COMO SU CAPITAL DE DEUDA, ES LÓGICO QUE SE LO COBRE, EL BANCO NO ACTUA CON SENTIMIENTOS NI NADA, SIMPLEMENTE LO QUE LE INTERESA ES COBRAR SU DINERO Y PUNTO. CUANDO A USTED ALGUIEN LE DEBE UN DINERO Y USTED SABE Q ÉSTE PERCIBIO "EL MALA PAGA", USTED SE PEGA AHI COMO UNA GARRAPATA Y ME DISCULPA LA EXPRESION, USTED SE PEGA A COBRAR Y COBRAR DESPUES DE MIL AÑOS CON LA DEUDA, Y SI ESTE FULANO "MALA PAGA" LE DICE, "NO HERMANO, NO TE PUEDO PAGAR AHORITA PORQ TENGO MUCHOS COMPROMISOS"... ACASO TU NO ERES UNO DE SUS COMPROMISOS? NO TE DEBEN A TI TAMBIEN? ESO DA MUCHA CALENTERA... MORALEJA "EL QUE DEBE TIENE QUE PAGAR" NO SE PONGA A ESPERAR Q EL BANCO LE VAYA A DAR SENTIMIENTO PORQ USTED TIENE Q PAGAR LA CASA O EL CARRO O COMPRARLE UN REGALO A LA ABUELA, NO SEÑOR... PAGUE Y MAS NADA! AL BANCO NADIE SE LE ESCAPA, Y A MI TAMPOCO POR CIERTO, A MI EL QUE ME DEBE ME PAGA, ASI SEA EN ESPECIES (",)
P.O.: PARA PEDIR LA TDC AHI SI UNO SE PINTA COMO EL MEJOR, HACE LOS BALANCES BELLISIMOS IGUAL LAS CERTIFICACIONES DE INGRESOS, PERO A LA HORA DE PAGAR... A LLORAR PARA EL VALLE! SUERTE A TODOS Y NO SE METAN EN LIO SI NO ESTAN EN CAPACIDAD DE RESOLVER...
Buenos Día a todos estoy de
Buenos Día a todos
estoy de acuerdo con la persona en que hizo el comentario anterior además si tienen algún problema tiene que hacer su demanda con pruebas primero al banco y si el banco no le da respuesta dirigirse a la Superintendencia de Bancos y de otras instituciones Finacieras que es la máxima instancia y denunciar ante esta institución que en el banco hubo una actividad ilicita con sus cuentas de ahorros o cuentas corrientes. Hay que resaltar que nosotros los venezolanos estamos amparados por la Constitución y por el Decreto de Rango, Valor y Fuerza del la Ley General de Bancos. En mi opinión todos los bancos públicos como privados están haciendo un buen trabajo y no es necesario a insultarnos unos a otros porque todos somos Venezolanos y hoy mas que nunca tenemos que estar unidos para sacar a nuestro país adelante. Además si algún banco está en actividades ilicitas serán sancionado por la Superintendencia General de Bancos y de otras intituciones financieras como lo establece la legislación en materia financiera. AHH también no es necesario despretigiar la imagen de un banco ya sea público como privado... EXITOS A TODOS!!!
Buenos Día a todos estoy de
Buenos Día a todos
estoy de acuerdo con la persona en que hizo el comentario anterior además si tienen algún problema tiene que hacer su demanda con pruebas primero al banco y si el banco no le da respuesta dirigirse a la Superintendencia de Bancos y de otras instituciones Finacieras que es la máxima instancia y denunciar ante esta institución que en el banco hubo una actividad ilicita con sus cuentas de ahorros o cuentas corrientes. Hay que resaltar que nosotros los venezolanos estamos amparados por la Constitución y por el Decreto de Rango, Valor y Fuerza del la Ley General de Bancos. En mi opinión todos los bancos públicos como privados están haciendo un buen trabajo y no es necesario a insultarnos unos a otros porque todos somos Venezolanos y hoy mas que nunca tenemos que estar unidos para sacar a nuestro país adelante. Además si algún banco está en actividades ilicitas serán sancionado por la Superintendencia General de Bancos y de otras intituciones financieras como lo establece la legislación en materia financiera. AHH también no es necesario despretigiar la imagen de un banco ya sea público como privado... EXITOS A TODOS!!!
Discriminacion y Abuso
Viendo los comentarios de esta pagina,observo la falta de respeto q tiene el banco mercantil con sus ahorristas y con aquellos q mantenemos sus sueldos y algunos estatus de vida de millonarios de ciertos gerentes corruptos y bandidos,en el a#o 93 me atrase con unas tarjetas de credito las cancele y me dieron mi carta de finiquito,para mi sorpresa en el a#o 2004 consegui trabajo en una empresa del estado y al hacerme mi primer pago en mi cuenta nomina,me descontaron 180 bs fuertes q nunca supe de donde salieron sin mi autorizacion,termine aceptandolo al tiempo solicite de nuevo las tarjetas y al fecha de hoy me han negado todas las solicitudes me parece discriminatorio e inconstitucional mas cuando la ley de bancos y la ley de tarjetas de credito y debito establecen q se le debe informar al usuario por que se le niegan sus solicitudes y q desde ningun tipo de vista legal se le deben negar nuevas solicitudes,trabajan con mi dinero y son unos sucios cuando actuan de esa manera,el estado deberia de intervenirlo tambien porque aunque prediquen que sus operaciones son limpias detras de ellas hay manos oscuras y corruptas,aunque se firme un contrato para pagar ya sea por completo la deuda de las tarjetas o el minimo de las mismas en las cuentas nominas no deberian de meterse con el salario de los usuarios es inscontitucional el salario se respeta se#ores
MERCANTIL ES UN BANCO SERIO
Quiero manifestar mi desacuerdo con las criticas al Banco Mercantil, ya que es una entidad seria. Yo no tengo mucho dinero, pero tengo una cuenta de ahorros hace 15 años, me otorgaron Visa y master Card, desde 2007, antes no las habia solicitado, tengo TODOS los beneficios de sus lineas de Credito paralelas, JAMAS han descontado medio sin mi autorizacion. la Plataforma Electronica es excelente.
Si tengo alguna duda me atienden bien. Me han aumentado el limite de Credito.
Asi que lo que quiero sugerirles es que SEAN FIELES CUMPLIDORES DE SUS COMPROMISOS.
Les diré algo sobre el
Les diré algo sobre el Mercantil y otros Bancos. Todos persiguen el lucro de sus accionistas, estableciendo para sus clientes, inicialmente ahorristas el mínimo beneficio por sus depósitos y por otro lado establecen el crédito en función de los propios ahorros depositados por el cliente, siendo el crédito o préstamo el mayor de los negocios del sistema financiero global, por el cual se establece tasa porcentual activa que es mucho más alta que la otorgada por los ahorros (tasa pasiva). En fin el banco, cualquiera de ellos, trabaja en función de nuestro dinero y luego nos los presta y de ello tambien se lucran. Así que dejense de pendejadas y abran los ojos. El sistema financiero apesta, la democracia apesta, al igual que toda la mierda humana, la cual también apesta. http://anarquia.org/
Les diré algo sobre el
Les diré algo sobre el Mercantil y otros Bancos. Todos persiguen el lucro de sus accionistas, estableciendo para sus clientes, inicialmente ahorristas el mínimo beneficio por sus depósitos y por otro lado establecen el crédito en función de los propios ahorros depositados por el cliente, siendo el crédito o préstamo el mayor de los negocios del sistema financiero global, por el cual se establece tasa porcentual activa que es mucho más alta que la otorgada por los ahorros (tasa pasiva). En fin el banco, cualquiera de ellos, trabaja en función de nuestro dinero y luego nos los presta y de ello tambien se lucran. Así que dejense de pendejadas y abran los ojos. El sistema financiero apesta, la democracia apesta, al igual que toda la mierda humana, la cual también apesta. http://anarquia.org/